Diagnostyka: Punkty pobrań działają zgodnie z kontraktem

Nowiny Nyskie

28/10/2020 11:33

- Punkty pobrań są czynne w określonych godzinach, zgodnie z kontraktem z NFZ, o których informujemy naszych pacjentów. Z powodu ustalonej organizacji pracy personelu, niestety nie jesteśmy w stanie elastycznie wydłużać ustalonych godzin pracy punktów pobrań – poinformował nas Grzegorz Polus dyrektor marketingu Grupy DIAGNOSTYKA.

To odpowiedź firmy na skargi mieszkańców Nysy, którzy po oczekiwaniu w wielogodzinnej kolejce punkt zamknięto im przed nosem, bo działa tylko do 12:00. Pisaliśmy o tym wczoraj, podobna sytuacja miała miejsce również w dniu dzisiejszym.

- W przypadku aktualnego, dużego zainteresowania ze strony pacjentów, niestety zawsze może znaleźć się osoba, której nie zdążymy przyjąć przed zamknięciem. Rozumiemy aktualne potrzeby pacjentów i staramy się ze wszech miar pozytywnie na nie odpowiedzieć; niestety – pomimo najszczerszych chęci i starań, zainteresowanie okazuje się być większe niż nasze możliwości wykonawcze – podkreśla przedstawiciele firmy wykonującej badania.

NFZ w Opolu poinformowało nas, że jest gotowe na uruchomienie drugiego punktu poboru wymazów. Potrzeba jest im jednak pomoc ze strony samorządu w znalezieniu odpowiedniego miejsca.