
Przychodnia Rodzinna "Vita" mieszcząca się przy ul. Piłsudskiego 47 w Nysie uzyskała niezwykle prestiżowy Certyfikat Akredytacyjny potwierdzający spełnienie standardów dla podstawowej opieki medycznej. Uzyskanie tak prestiżowego certyfikatu zbiegło się z dwudziestą rocznicą rozpoczęcia działalności przychodni, w której leczy się 11 tysięcy mieszkańców naszego powiatu.
Uzyskanie certyfikatu świadczy o wysokiej jakości usług medycznych świadczonych w przychodni, o indywidualnym podejściu do pacjenta, wysokiej trosce o standardy medyczne ośrodka - w każdym aspekcie tego słowa. Uzyskanie certyfikatu tym bardziej napawa dumą kierownictwo i personel "Vity", gdyż zostało przyznane z niebywale wysoką oceną uzyskaną od komisji akredytacyjnej. - Badane były 123 parametry - pola działalności przychodni "Vita", a wynik przychodni to aż 89 proc. Zdobycie takiego certyfikatu bardzo porządkuje działalność podmiotu leczniczego i wpływa na bezpieczeństwo pacjentów. Jego zdobycie powoduje, że podmiot, który jest w jego posiadaniu nie tylko trzyma wysokie standardy, ale nieustannie podnosi jakość usług medycznych - mówi prezes zarządu Spółki "Vita" Adam Szlęzak.
- Uzyskanie certyfikatu poprzedziło dokładne badanie wszystkich wspomnianych przez pana prezesa 123 parametrów - dodaje zastępca prezesa Anna Gajderowicz, która jest autorem tego sukcesu i konsekwentnie dążyła do tego, aby przychodnia "Vita" mając już certyfikat jakości ISO zdobyła medyczny certyfikat jakości.
Za sukcesem, ciężką pracą związaną z przygotowaniem się przychodni do ubiegania się o certyfikat jakości medycznej stoją oczywiście ludzie, a więc wysoko wykwalifikowany personel przychodni.
- To była bardzo trudna praca. Przygotowanie się do akredytacji dla naszego zespołu oznaczało bowiem dodatkowe obowiązki. W przeciągu miesiąca wyłoniło się jednak grono bardziej zainteresowanych i najaktywniejszych - stwierdza lek. Małgorzata Wilczek – Sokołowska, kierownik zespołu akredytacyjnego z ramienia "Vity". - Nieoceniona była rola pani kadrowej, pielęgniarki koordynującej. Spotykaliśmy się dość często, żeby przekazywać personelowi postęp przygotowań i kolejne zamierzenia.
Dodajmy, że komisja akredytacyjna sprawdzała zarówno takie kwestie jak dokładną ocenę leków, które znajdują się w przychodni, czy dokumentację i metodologię działania jak i świadomość personelu, zwracane uwagi, nawet na środowisko, w którym żyje pacjent, bo przychodnia rodzinna to specyficzne, wyjątkowe miejsce.
Efektem uzyskania certyfikatu (którym przychodnia może się posługiwać przez trzy lata) jest poprawa jakości opieki nad pacjentem. - Na pewno pandemia przeszkadza nam w rozwinięciu skrzydeł - tego, aby wszystko działało tak jak to akredytacja ma w zamiarze - dodaje Małgorzata Wilczek - Sokołowska. - Akredytacja zwraca m.in. uwagę na programy profilaktyczne, przez które przeszło kilkudziesięciu pacjentów, którzy czuli się niezwykle zadowoleni z uczestnictwa w nich i doskonale zaopiekowani. Mam nadzieję, że kiedy pandemia minie będziemy mogli w pełni realizować schematy, które reguluje akredytacja - dodaje Małgorzata Wilczek.
Dodajmy, że w naszym województwie są 4 przychodnie posiadające akredytację, wśród nich jest również Optima Medycyna.
Zdobycie certyfikatu zbiegło się z przyłączeniem przychodni VITA do grona przychodni zarządzanych przez Optima Medycyna S.A. W powiecie nyskim Optima zarządza przychodniami Medicus w Paczkowie, El-Med w Otmuchowie, własną przychodnią w Nysie przy ul. Brackiej 1, a od 1 lutego VITĄ. Choć w sposób rozproszony, to w sumie mamy ponad 28 000 podopiecznych w powiecie.
Co zmiany własnościowe oznaczają dla pacjentów przychodni "Vita"? - Możemy zagwarantować pełną kontynuację tego, co do tej pory się działo i rozwijanie tych działalności z wszelkimi akcentami jakościowymi - kontynuuje Adam Szlęzak. - Łączymy nasz potencjał dzięki czemu nasze usługi będą bardziej kompleksowe. Na dzisiaj największym wyzwaniem dla wszystkich przychodni jest zapewnienie ciągłości działania. Duże podmioty mają na to większe szanse. Określam to jako wyzwanie, gdyż jest ogromna luka pokoleniowa jeśli chodzi o lekarzy rodzinnych bardzo związanych ze swoimi pacjentami. Tymczasem Optima Medycyna kształci kadrę medyczną w ramach specjalizacji lekarzy z medycyny rodzinnej. To jest ogromne wyzwanie i okazja na to aby doświadczeni lekarze mogli podzielić się doświadczeniem z młodą kadrą. Oczywiście jest to jednocześnie szansa na utrzymanie i rozwój naszych przychodni w przyszłości. Nadal będziemy dbać o doskonałe zaopiekowanie pacjentów - w każdym znaczeniu tego słowa - dodaje prezes Szlęzak.#
Od lewej na zdjęciu: pielęgniarka Wiesława Zienkiewicz, lek. Małgorzata Wilczek - Sokołowska, rejestrator medyczny Paweł Jankowski, pielęgniarka Lucyna Niedośpiał, kadrowa Natalia Jakubiec, pielęgniarka środowiskowa Jolanta Mazurek